La evolución de los negocios modernos se refleja en el crecimiento de las agencias digitales. El concepto de agencia digital, al ser relativamente joven, es borroso, vago y variable. El término se usa generalmente para describir una agencia a la que una empresa (el cliente) subcontrata el trabajo de diseño, desarrollo, mantenimiento y promoción de su sitio web. Por supuesto, puede encontrar una agencia digital que solo brinde los servicios de diseño y desarrollo, pero la mayoría de las veces se describen a sí mismos como “agencia digital de servicio completo”, lo que significa que ofrecen el paquete completo.
Cuando se emplea una agencia digital para promover y administrar la estrategia en línea de una marca, como en la mayoría de los casos, a menudo se la compara (favorablemente o no) con las agencias tradicionales. El término agencia tradicional simplemente significa agencias de publicidad que utilizan canales y medios más tradicionales, como la televisión y la prensa, en lugar de Internet. A veces se piensa que las agencias digitales, jóvenes por naturaleza y en constante evolución, carecen del conocimiento y la experiencia de las agencias tradicionales. Esta afirmación es totalmente errónea: si bien es cierto que las agencias digitales no tienen las décadas de experiencia de las que presumen las agencias tradicionales, ¡la industria en la que se especializan es tan nueva que nadie tiene experiencia en ella! Además, aunque es un error creer que todos los principios del marketing y la publicidad tradicionales se pueden aplicar simplemente al marketing digital, debe recordarse que muchos de los publicistas y especialistas en marketing digital más exitosos provienen de agencias tradicionales que traen consigo mucha experiencia. Si bien estas personas entienden las técnicas tradicionales de publicidad y marketing, no buscan moldear Internet para que se adapte a estos enfoques: buscan moldear sus enfoques para que se ajusten a Internet y al consumidor.
La creencia ciega de que las estrategias de marketing tradicionales funcionarán si se aplican a Internet está provocando que innumerables agencias tradicionales se queden atrás de su competencia, la agencia digital de servicio completo, en la carrera por los clientes, especialmente cuando los consumidores desvían su atención de la televisión a Internet. Las técnicas publicitarias tradicionales no se pueden aplicar a Internet, ya que Internet es fundamentalmente diferente de los canales tradicionales. Los lectores en línea son menos propensos a leer textos largos, por lo que las palabras deben elegirse increíblemente bien. Internet ofrece diálogo e interactividad entre consumidores y empresas, de una manera que la televisión y la prensa nunca pudieron. Como resultado, los sitios web deben ser fáciles de navegar; porque para los compradores en línea es increíblemente fácil dar la vuelta y encontrar una alternativa si un sitio web no les ofrece lo que quieren, cuando lo quieren.
Debido a la inmediatez de internet, es muy importante que tu marca se vea primero. Esta es la razón por la que la optimización de motores de búsqueda, un servicio ofrecido por las agencias digitales, está creciendo tan rápidamente. Asegurarse de que las marcas ocupen un lugar destacado en las clasificaciones de Google no es algo con lo que las agencias tradicionales puedan identificarse. Y, aunque las campañas de pago por clic lo hacen posible, a menudo son costosas e ineficientes. Las agencias digitales pueden gestionar campañas de SEO y PPC de forma continua, produciendo resultados.
Para concluir entonces, las agencias digitales trabajan con el mismo objetivo que las agencias tradicionales: reconocimiento de marca y ventas. Lo hacen utilizando un medio diferente, que a su vez requiere diferentes áreas de especialización. Pero a medida que crece su industria, la importancia de la presencia digital de las marcas solo aumentará, por lo que ahora es el momento de consultar una agencia digital. agencia digital